7月17日至今，河南省遭遇特大暴雨灾害。截至目前，暴雨灾害已造成郑州市区12人死亡，当地已转移避险群众约10万人。获悉这一消息后，昆仑健康保险高度重视，迅速启动“郑州特大暴雨灾害”事故应急服务举措：
1.提供24小时报案受理及咨询服务热线
出险客户，可拨打24小时服务热线4008118899。
2.取消定点医院限制
因本次暴雨灾害需紧急救治的客户，公司取消定点医院就诊限制。
3.取消自付药品及诊疗项目限制
因本次暴雨灾害需紧急救治的客户，取消其自理诊疗项目及自理药品的赔付限制。
4.简化理赔手续
因本次暴雨灾害导致出险的客户，公司简化理赔申请资料，优先处理。
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