7月20日,河南发布暴雨红色预警,多地出现极端降水。暴雨给人民的生命安全带来危险。
为了确保该事件的受害者能及时顺利地理赔,中信保诚人寿立即启动本次事件的应急预案,设立快速理赔通道,以确保理赔服务顺利和及时进行。
针对本次灾害事故,中信保诚人寿采取如下服务举措:
24小时受理客户的报案,服务热线:4008-838-838。
启动紧急救援服务。
立即开展承保情况排查,主动提供服务。
开通理赔绿色通道,为客户提供主动、快捷理赔服务。
启动简易理赔流程:事实清楚,不影响付款准确性的,直接结案。
取消定点医院限制。
密切关注事件进展,按照当地政府部门和银保监、行业协会的统一部署,做好善后服务工作。
河南分公司联系人:
卢艳锋(18336359423)
罗 彬(19937801726)
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