坚守岗位数字化战“疫” 富友支付服务“不打烊”

2022-07-11 11:16:18 来源: 中国网财经

　　在上海面临着复杂严峻的疫情考验期间，富友支付利用数字化科技服务小微商户，确保小微商户线上小程序接单、财务对账、会员管理等服务安全高效运转。

　　疫情面前显担当，越是艰难越向前。富友支付积极响应政府防疫要求，全面落实各项防疫部署。全体员工居家远程办公，坚持奋战在各自岗位，全力保障工作“不间断”，确保客户服务“不打烊”。

　　在做好疫情防控工作的前提下，富掌柜SaaS赋能小程序扫码点单，构建自主外卖平台，助力小微商户打造专属化营销平台。商户自主经营，没有任何平台费，产品价格还便宜20%。同时，消费者下单后，商家就近配送，配送效率更高。近日，引进富掌柜SaaS的生鲜超市，在门店暂停线下营业后，通过线上小程序下单，所有产品被一扫而空，供不应求。

　　除此之外，富掌柜SaaS还助力社区团购，成为小区居民筹措物资的主力军。然而小区的“团长”并不好当，先是需要联系货源，确定价格、配送时间、开团门槛等。紧接着还要联系小区居民，筹建微信群，发布信息、统计信息、汇总信息。最后还要进行“爬楼”收款，联系配送售后等等工作，流程非常繁琐，工作量巨大。甚至有时为了完成一次团购，团长要付出几个小时的工作量，即使团长已经非常细心，手工统计也难免不出错，收款也有可能出现少单漏单的情况。为减轻小区团长的工作量，富掌柜的缴费通产品进行了升级迭代，以满足团长与商家们的需求。

　　家住浦东新区的小月是某小区的团长，高峰时，每天要开40余个团，即使全家人一起帮忙，各种手工统计也要耗费近好几个小时。在她了解到缴费通可以帮助社区团购后，抱着试一试的心态进行了操作。小月在后台登记物资信息，生成二维码，然后发布到小区的微信群，有需要的居民可以直接扫码下单并支付，缴费通后台会自动生成汇总信息，团购数据的统计信息立即一目了然。当天开的十几个团的数据在缴费通的支持下，以前全家人数小时的工作量，仅用了半个小时就顺利完成了团购。

　　青山一道同云雨，明月何曾是两乡。上海疫情仍需继续推进拔点攻坚，富友支付表示将继续坚守岗位，确保服务质量不掉线，牢牢筑起守望相助的疫情防线，为小微商户送去温暖的“金融服务”。愿山河无恙，静候春暖花开。

(责任编辑：畅帅帅)