在上海面临着复杂严峻的疫情考验期间,富友支付利用数字化科技服务小微商户,确保小微商户线上小程序接单、财务对账、会员管理等服务安全高效运转。
疫情面前显担当,越是艰难越向前。富友支付积极响应政府防疫要求,全面落实各项防疫部署。全体员工居家远程办公,坚持奋战在各自岗位,全力保障工作“不间断”,确保客户服务“不打烊”。
在做好疫情防控工作的前提下,富掌柜SaaS赋能小程序扫码点单,构建自主外卖平台,助力小微商户打造专属化营销平台。商户自主经营,没有任何平台费,产品价格还便宜20%。同时,消费者下单后,商家就近配送,配送效率更高。近日,引进富掌柜SaaS的生鲜超市,在门店暂停线下营业后,通过线上小程序下单,所有产品被一扫而空,供不应求。
除此之外,富掌柜SaaS还助力社区团购,成为小区居民筹措物资的主力军。然而小区的“团长”并不好当,先是需要联系货源,确定价格、配送时间、开团门槛等。紧接着还要联系小区居民,筹建微信群,发布信息、统计信息、汇总信息。最后还要进行“爬楼”收款,联系配送售后等等工作,流程非常繁琐,工作量巨大。甚至有时为了完成一次团购,团长要付出几个小时的工作量,即使团长已经非常细心,手工统计也难免不出错,收款也有可能出现少单漏单的情况。为减轻小区团长的工作量,富掌柜的缴费通产品进行了升级迭代,以满足团长与商家们的需求。
家住浦东新区的小月是某小区的团长,高峰时,每天要开40余个团,即使全家人一起帮忙,各种手工统计也要耗费近好几个小时。在她了解到缴费通可以帮助社区团购后,抱着试一试的心态进行了操作。小月在后台登记物资信息,生成二维码,然后发布到小区的微信群,有需要的居民可以直接扫码下单并支付,缴费通后台会自动生成汇总信息,团购数据的统计信息立即一目了然。当天开的十几个团的数据在缴费通的支持下,以前全家人数小时的工作量,仅用了半个小时就顺利完成了团购。
青山一道同云雨,明月何曾是两乡。上海疫情仍需继续推进拔点攻坚,富友支付表示将继续坚守岗位,确保服务质量不掉线,牢牢筑起守望相助的疫情防线,为小微商户送去温暖的“金融服务”。愿山河无恙,静候春暖花开。
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