二季度保险消费投诉情况出炉：复星联合健康亿元保费投诉量、万张保单投诉量、万人次投诉量均位列人身保险公司第一

2022-10-09 10:10:45 来源: 中国网财经

　　中国网财经9月28日讯今日，中国银保监会消费者权益保护局关于2022年第二季度保险消费投诉情况的通报。通报显示，复星联合健康的亿元保费投诉量、万张保单投诉量、万人次投诉量均位列人身保险公司第一。

　　具体来看，2022年第二季度，人身保险公司亿元保费投诉量中位数为1.78件/亿元。其中，亿元保费投诉量居前10位的为：复星联合健康84.96件/亿元；三峡人寿16.50件/亿元；北大方正人寿10.51件/亿元；大家养老10.10件/亿元；中美联泰人寿7.41件/亿元；华泰人寿6.49件/亿元；富德生命人寿6.28件/亿元；德华安顾人寿5.78件/亿元；中韩人寿5.68件/亿元；合众人寿5.48件/亿元。

　　另外，2022年第二季度，人身保险公司万张保单投诉量中位数为0.25件/万张。其中，万张保单投诉量居前10位的为：复星联合健康2.06件/万张；三峡人寿1.21件/万张；长生人寿1.08件/万张；爱心人寿1.02件/万张；中韩人寿0.86件/万张；百年人寿0.63件/万张；富德生命人寿0.59件/万张；陆家嘴国泰人寿0.59件/万张；瑞华保险0.57件/万张；同方全球人寿0.54件/万张。

　　此外，2022年第二季度，人身保险公司万人次投诉量中位数为0.08件/万人次。其中，万人次投诉量居前10位的为：复星联合健康1.33件/万人次；爱心人寿0.81件/万人次；三峡人寿0.68件/万人次；中韩人寿0.47件/万人次；北大方正人寿0.39件/万人次；华泰人寿0.33件/万人次；富德生命人寿0.33件/万人次；百年人寿0.32件/万人次；长生人寿0.31件/万人次；招商信诺人寿0.30件/万人次。

(责任编辑：王擎宇)