国家金融监督管理总局近日发布《关于进一步提升金融服务适老化水平的指导意见》，要求金融机构坚持以人民为中心的价值取向，积极融入老年友好型社会建设，提出6方面具体工作任务。
一是优化传统服务方式，扎实保障基础金融服务；二是用好智能科技成果，提升适老化服务水平；三是丰富适老化产品和服务，促进提升老年人生活品质；四是强化行为管理，保护老年金融消费者合法权益；五是做好金融教育，营造安心金融消费环境；六是形成多方合力，共同提升适老化金融服务质效。
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