近日，保险科技服务商“优保联”创始人魏宗仪在公司官方公众号上发布一篇名为“致利宝保险负责人的公开信”的文章，表示公司安全部门检测到利宝保险自营网络平台万家云服非法入侵其公司网络系统半月之久，并在取证过程中发现万家云服系统内大量其他保司的数据。
魏宗仪表示，事件发生后，其已在4月13日发布安全公告，并于4月14日将相关信息告知保险公司，4月15日告知保险中介。
同在4月15日，优保联收到一份署名为万家云服科技（重庆）有限公司发表的“声明”，在此“声明”中该科技公司声称万家云服归其所有，且与利宝保险无任何关联。
4月15日，万家云服系统更换登录网址（由https://m.libao.cn变更为https://m.ins10.cn) 。4月17日，万家云服公众号删除了之前发布的关于利宝保险产品及宣传类文章。
公开信中，优保联还提出三点疑惑要求利宝保险回应。一是关于万家云服平台归属权问题；二是关于利宝保险使用万家云服获取其他各大保险公司数据目的及使用问题；三是关于利宝保险信息数据及万家云服获取其他保险公司数据安全问题。
最后，优保联魏宗仪表示，“衷心希望贵司知行合一、坦诚以对，并对优保联及其他受到伤害的保险公司公开道歉。”
就与这一公开信，利宝保险方面回应媒体称：“我们注意到网络上关于利宝保险和万家云服的不实信息，甚至用中美政治关系引申扭曲正常商业经营模式，我们正在对该事件调查取证。利宝保险严格遵照国家法律法规要求开展相关业务，实施数据安全管理，维护消费者和合作伙伴的合法权益。”
天眼查信息显示，万家云服科技（重庆）有限公司，成立于2020年5月，注册资本为200万。股权关系方面，万家云服与利宝保险却无关联。
但“万家云服”公众号的认证主体确为利宝保险有限公司。利宝保险在保协官网登记的“经营互联网保险业务的APP名称“也确有万家云服。
公开信息显示，利宝保险是总部设险集团”在中国的全资子公司。1996年，利宝互助保险开始进入中国设立办事处。2003年，在中国重庆设立了分公司，把发展中国市场列为关键战略，成为第1家进入中国西部的外资保险公司。目前，利宝保险相继在重庆、北京、浙江、宁波等11省市设立分支机构，并于近日获批筹建陕西分公司。
据其2021年度偿付能力报告数据统计，2021年，其实现保险业务收入25.35亿元，但净利润则为-1.05亿元。
历史数据显示，2009年至2019年，利宝保险连续11年处于亏损状态，仅2020年扭亏为盈，实现净利润3803.06万元。
优保联成立于2016年，当前注册资本1000万元。据官网介绍，定位于为保险从业机构和从业人员提供互联网化、智能化的解决方案。目前业务覆盖全国24个省，系统直连70+保险公司，拥有1000多家付费客户，5 万多家合作机构，服务40多万中介代理人，截止到2021年8月平台总保费规模达1000亿。
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