中国网财经7月7日讯 近日,吉林银保监局发布2021年银行业消费投诉情况的通报显示,2021年吉林银保监局系统共接收并转送银行业消费者投诉3753件,同比增长88.1%。从投诉机构类别看,国有大型商业银行1617件,同比增长54.7%,占比43.1%;股份制商业银行345件,同比增长35.3%,占比9.2%;城市商业银行及民营银行866件,同比增长246.4%,占比23.1%;农村中小金融机构844件,同比增长126.9%,占比22.5%;其他金融机构81件,同比增长11.0%,占比2.1%。其中,吉林银行两项投诉量居首。
具体来看,吉林银行、亿联银行、长春农商行的投诉量位列地方法人机构前三名。其中,吉林银行588件,同比增长245.9%,占地方法人机构投诉总量的33.1%;亿联银行266件,同比增长254.7%,占比15.0%;长春农商行76件,同比增长55.1%,占比4.3%;前郭阳光村镇银行66件,同比增长175.0%,占比3.7%;一汽汽车金融有限公司56件,同比下降12.5%,占比3.1%;德惠农商行49件,同比增长122.7%,占比2.8%;九台农商行43件,同比增长258.3%,占比2.4%;榆树农商行41件,同比增长105.0%,占比2.3%;绿园融泰村镇银行37件,同比增长825.0%,占比2.1%;郭尔罗斯农商行36件,同比增长33.3%,占比2.0%。
吉林银行、九台农商行、亿联银行的储蓄及借记卡使用业务投诉量位居地方法人机构前三位。其中,吉林银行92件,同比增长162.9%,占吉林银行总投诉量的15.6%;九台农商行19件,同比增长137.5%,占九台农商行总投诉量的44.2%;亿联银行12件,同比增长500.0%,占亿联银行总投诉量的4.5%;长春农商行8件,同比增长300.0%,占长春农商行总投诉量的10.5%;榆树农商行7件,同比增长600.0%,占榆树农商行总投诉量的17.1%;前郭阳光村镇银行6件,同比下降14.3%,占前郭阳光村镇银行总投诉量的9.1%;德惠农商行5件,同比增长150.0%,占德惠农商行总投诉量的10.2%;绿园融泰村镇银行0件,与同期持平;郭尔罗斯农商行0件,与同期持平。
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