6月27日,联通支付有限公司举办“时代集结号”国企开放日活动,邀请中国银行、中国民生银行、兴业银行、北京工艺美术行业协会、大家保险小棉袄养老服务中心、公众客户等50余人走进公司,一同见证联通高品质服务的暖心,感受为群众“办实事、解民忧”的真心,彰显公司坚持创新驱动发展、助力提升人民数字生活品质的成效。
科技创新成就美好生活
工作人员向客户和合作方介绍了公司主导研发的智能售货柜、共享单车、电动车充电桩、扭蛋机等数字人民币应用场景,现场演示使用数字人民币SIM钱包在自助咖啡机无感支付购买咖啡和发行的部分数字藏品,展现了公司贯彻落实数字中国战略、实现科技创新自立自强的坚定信心和优秀成果。
自2018年起,联通支付有限公司落实中国人民银行部署,深度参与数字人民币研发应用,首创超级SIM卡数币硬件钱包标准,率先推出了“数币+通信”智能养老证、助盲证、学生证,首家实现中国联通APP拉起数字人民币APP支付;基于“联通链”自主研发了“联通数藏”平台,与国家博物馆、中国残联、中国风景名胜区协会等建立合作关系,先后发行铁流东进、桦皮画、珐琅盘等系列藏品,为红色教育、乡村振兴、助残公益赋能。
暖心服务铸就优质口碑
在客户见面会中,联通支付有限公司的产品经理与十余名VIP客户互动交流,客户们分享了自己与沃钱包APP的故事,对日益提升的产品体验表示肯定,同时结合使用过程中的感受,从页面优化、业务推广、商品种类等方面提出15条建议,为解决客户急难愁盼问题、切实提升服务水平提供了指引。
此外,公司还于近期开展了“普及金融知识,守住‘钱袋子’”活动,通过“沃钱包”微信公众号、中国联通APP推送《金融消费者基本权利|财产安全权》等12期金融知识;开展7场金融消保专题直播,点赞35.4万;走进椿树街街道、营业厅、老年人旅游团开展线下宣传,发放宣传手册近300份,有效提升了群众的风险防范意识。
此次活动恰逢学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育深入开展之际,联通支付有限公司一系列促发展、解民忧的举措,进一步塑造了创新型的企业形象,擦亮了“近悦远来”的服务口碑;后续将充分发挥“一个联通、一体化能力聚合、一体化运营服务”优势,开展好“联通好服务 用心为客户”窗口服务“为民承诺”活动,加大金融消保力度,着力筑牢反诈防线,驱动服务水平再上新台阶,以高质量发展的担当作为,为推进中国式现代化贡献力量。
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